- Preciso saber o que quero presentear?
- Não. Quase ninguém sabe. Eu começo pelo briefing afetivo e o presente aparece dali.
- Quanto tempo leva?
- Kits de Natal: pedidos até 10/12. Personalizado: 7 a 10 dias úteis. Premium: 10 a 14. Experiência: 30 dias de antecedência.
- Como funciona o pagamento?
- Pix ou Mercado Pago. Kits de Natal: valor integral na reserva. Sob medida: 50% para começar e 50% antes do envio. Parcelamento no cartão pelo Mercado Pago, com os juros da operadora por conta de quem paga. O sinal cobre os itens que compro para o seu kit, por isso não é reembolsável depois que a produção começa.
- Posso ver o kit antes de pagar?
- No sob medida, você aprova a proposta antes de pagar qualquer valor. Em todos os kits, mando a foto do kit pronto antes de ele sair.
- Onde a A.feto atende?
- Em São Paulo. Retirada em mãos sem frete em ponto combinado na zona oeste ou norte, entrega em casa na capital com frete pelo CEP, e envio por Correios ou transportadora para outras cidades.
- Faz presentes para empresas?
- Sim. O Uma Dose de Pausa pode ser pedido em quantidade para times e clientes. Me chame para combinar prazo e frete.
- E se a pessoa não gostar?
- Se algo chegar com defeito ou errado, refaço sem custo. Se for questão de gosto, a gente conversa.
- Faz para amanhã?
- Depende da agenda. Me chame e eu vejo. O ideal é respeitar o prazo de cada kit, porque é ele que garante o cuidado.